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如何解決與您的手機或平板電腦的藍牙連接問題
最後更新日期 : 2026年1月5日
重要提醒：此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。
您可以採取以下兩個排除障礙步驟來查看導致延遲的原因並立即重新連接您的裝置。
備註:
螢幕圖像和選單項目可能因型號和軟件版本而異。
檢查您的手機或平板電腦上是否啟用了藍牙
確保您的手機或平板電腦的藍牙已啟用，看看您是否可以搜尋或找到要配對的裝置。以下：
打開快速設定面板以檢查藍牙連接
從顯示螢幕頂部向下滑動手機或平板電腦螢幕，檢查藍牙圖示是否打開
搜尋並選擇您要配對的裝置
步驟 1. 開啟設定並點選連接
步驟 2. 檢查藍牙是否打開並選擇選單
步驟 3. 在可用裝置下的列表中選擇要配對的裝置
備註:
如果您的藍牙裝置已連接到另一部裝置，所以它可能無法連接到您的手機或平板電腦。如果您之前已將藍牙裝置與範圍內的另一部裝置配對，請先嘗試將其與該裝置斷開連接，然後再將其與新裝置配對。
提示
當藍牙已打開，但它反覆斷開並重新連接時，請嘗試以下操作：
開啟“設定”並選擇“一般管理”。點按“重設”。然後，在重置網絡設定後重試。
檢查您的藍牙裝置是否正確配對
要穩定您的手機或平板電腦與藍牙裝置之間的連接，請查看您是否可以滑動或單擊以查看每個步驟。
步驟 1.
檢查您的藍牙裝置的連接
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步驟 2.
如果這是第一次配對您的裝置，請檢查螢幕上是否會出現一個彈出窗口（配對模式）
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步驟 3.
確保您的可穿戴應用程式和藍牙裝置軟件都是最新的。
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Indicator 1
備註:
藍牙連接可能會因裝置之間的突然移動或距離超過 33 英尺（10 米）而受到干擾。
在天線附近放置金屬貼紙或使用金屬保護蓋會導致配對問題。在人多的地方也是造成 Wi-Fi 連接和藍牙寬頻（2.4GHz）受到干擾的原因之一。
您確認藍牙連接的方式可能因配對裝置而異。檢查您的裝置手冊以將其正確置於配對模式。
（例如 Buds：將您的 buds 放回盒中，然後合上蓋子。然後，重新打開它。
耳機：按下電源或通話按鈕 7 到 8 秒。LED 將閃爍並變為藍色，表示已建立連接。 )
如果以上資訊與您產品展示的畫面不符，可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決，請聯絡我們以獲取進一步的支援。
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